A BMH Nonprofit Kft. a szolgáltatási területén az ügyfelek és a munkavállalók, illetve hozzátartozóik egészségének és biztonságának megóvása érdekében, a 2021. március 4-én kihirdetett kormánydöntésekre, valamint a március 19-i hosszabbító bejelentést követően az alábbi döntéseket hozta:
- A szolgáltatási területen 2021. március 28-ig a házhoz menő lomtalanítási szolgáltatás szünetel. Az erre az időszakra visszaigazolt lomtalanításokat az ingatlanhasználókkal egyeztetve későbbi időpontra helyezzük át.
- A szolgáltatási területen található hulladékudvarok 2021. március 28-ig zárva tartanak, a lakossági hulladék átvétele a hulladékudvarokban átmenetileg szünetel.
- A személyes ügyfélszolgálati irodák 2021. március 28-ig zárva tartanak, ügyintézésre telefonon, elektronikusan (e-mailben) és postai úton van lehetőség.
- Hulladékgyűjtő edényzetek leadására, átvételére és cseréjére a BMH Nonprofit Kft. ügyfélszolgálatain visszavonásig nincs lehetőség.